Hola

Escribo mi testimonio porque creo que es necesario para que no le ocurra a otras personas.

Yo me dirigia hacia el metro (tenia reunión de mis hijos en el colegio) y tengo que caminar unas cuantas calles para llegar, entre las calles Capitán Prat y San juan (comuna San Joaquín) Dos delincuentes  se acercaron y intimidaron uno tenia una pistola y el otro un cuchillo no me quedo otra que entregar todo lo que llebaba.

El horario del asalto fue a las 6:30 de la tarde(hora de invierno). 

Desde entonces ando muy asustada en la calle.

Gracias.

Lo que les voy a contar a continuacion ocurrio hace 4 meses y medio.

El 26 de mayo del 2008 fui victima del hurto de mi tarjeta de credito Paris en mi lugar de trabajo, el mismo dia fui a Paris a comprar el regalo de cumpleaños de mi pareja y la tarjeta no estaba, busque en mi casa y no aparecio. Al dia siguiente ingrese en paris.cl y se me ocurrio revisar los ultimos movimientos encontrandome con la sorpresa que alguien habia utilizado mi tarjeta para pagar una cuenta de Telmex tv a traves de Servipag.com por un monto de $16489 pagado en 6 cuotas subiendo a $19026 (se dan cuenta de la consideracion de la persona, no queria que la cuenta me saliera tan alta...)jajaja.

Esa misma tarde acudi a Paris para informar el hecho y que tomaran las medidas correspondientes....mas fue mi asombro al recibir una pesima atencion en la tienda diciendome que yo era responsable del plastico y que debia pagar no mas!. Fui a oficinas de Cencosud para ver que respondian ahi pero fue la misma jefa de esta oficina ubicada en agustinas la cual les habia dicho a los de la tienda en el sector de creditos que yo debia pagar.

En esos momentos me senti como si yo fuese la delincuente...¿como es posible que yo siendo la titular de la cuenta, diciendoles que fui victima de un robo no me crean? fui discriminada en ese aspecto. Tampoco me quisieron decir donde habia ido a parar ese pago, no recibi absolutamente ninguna ayuda de la tienda, pasandose a llevar tambien mis derechos como consumidora.

Tuve que comunicarme con servipag.com dando los datos de mi tarjeta fecha y horario de pago para que me hicieran llegar el comprobante de pago. Fue ahi donde me di cuenta que el pago y robo y lo habia hecho una compañera de trabajo a la cual conocia pero esta se hizo la lesa con el tema; la denuncie en carabineros, me llamaron de la Fiscalia Oriente para que les hiciera llegar las pruebas que tenia en contra de esta persona en la causa 0800519499-8, despues me llamaron de investigaciones para declarar y posteriormente me llego la citacion a tribunales para el 15/10 recien pasado donde se le formalizo por el delito de uso fraudulento de tarjeta de credito y se comprometio a pagar...pero queria pagar solo los $16489 la perla, exigi el pago de intereses que se devengaron de la deuda de ella aproximadamente $10000 pesos mas los cuales tendra que pagarme el 28/10/08 en el mismo tribunal en efectivo. Pero se me fue un detalle solo la culpan del uso fraudulento de mi tarjeta y olvide preguntar que paso con el hurto y la suplantacion de identidad. ¿Acaso son cosas que la justicia chilena no castiga que las pasan por alto? Por eso el Pais esta como esta. A los delincuentes les resulta tan facil cometer los delitos total despues pagan un poco y listo se acabo.

Ahora me toca recibir el pago y ya comence las acciones legales en contra de Paris por los derechos del consumidor que fueron pasados a llevar en este caso...todo esto recomendado previamente por el Sernac.

Ojala esto sirva de algo para que las cosas cambien en este pais.

Saludos

Angela Rojas

El 16 de septiembre alrededor de las 11 de la mañana, mi departamento quedó solo ya que mi señora, mi hijo de 3 años y mi suegra salierona a hacer las compras pre-18. Al volver a casa cerca de las 12 encontraron las puerta de casa abierta y las cerraduras destrozadas. Ladrones ingresaron al depto y se llevaron las joyas de la familia, el dinero que teniamos para pagar las cuentas basicas y de la u y colegio de los hijos mayores. Los notebooks de los mayores (2) una CPU de uno de mis hijos y sobre todo, se llevaron "LA TRANQUILIDAD DE MI FAMILIA Y LA MIA". Hoy la Fiscalioa dice que archivará mi caso porque no hay antecedentes. No nos llamaron a declarar ni nada. No pudimo sentregar lista ni fotos de las joyas robadas ni los numeros de serie de los notebook ni la CPU. ¡PLOP! Asi nadie puede contra los delincuentes.

hace un año y medio mi familia fue secuestrada en mi propia casa.


Llegamos de noche y adentro de la casa habían como 5 tipos. Al vernos entrar nos agarraron, nos apuntaron con cuchillos y pistolas, nos tiraron al suelo y nos amarraron.


Fueron las peores horas de mi vida. Hasta ahora lo recuerdo y me da muchísima rabia, saber que se llevaron nuestras cosas y que nos denigraron en nuestra porpia ca